Aviso de Privacidad Integral
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS
“DANIEL ALEJANDRO CUEVAS VALENCIA.”, responsable del sucesivo “SPORT HEALTH
SOLUTIONS”, está comprometido a protegerte a ti y tus seres queridos. Como parte de esta
protección, te informamos que los datos personales que nos proporciones son tratados con
absoluta confidencialidad y que contamos con las medidas de seguridad suficientes para
garantizar su protección, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, en lo sucesivo “la Ley”. Por ello, ponemos a tu disposición nuestro aviso de privacidad. DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS “SPORT HEALTH SOLUTIONS”, con domicilio en Rubén Darío No. 1293 Local 2 en la Colonia Providencia de Guadalajara Jalisco C.P . 44630, T eléfono (33)3817 0258 es responsable de recabar tus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS
Los datos personales que recabamos directa o indirectamente de ti, o los que se generen
de la relación que lleguemos a establecer y que son necesarios para otorgarte los servicios
que se deriven de la misma, serán utilizados según sea el caso para las siguientes
finalidades primarias:
● Identificación del titular.
● Prestación de Servicios de Fisioterapia, incluyendo sin limitar diagnóstico, consultas,
sesiones y demás fines relacionados con servicios de T erapia Física y
Rehabilitación..
● Proporcionar información en el caso de complicaciones en tratamientos para
atención especializada
● Creación, estudio, análisis, actualización y conservación de historial médico y
expediente clínico del paciente.
● Conocer los antecedentes personales patológicos de los pacientes, de manera
completa, concisa y detallada, a efecto de saber su estado de salud general,
interacción de medicamentos, indicación y contraindicaciones, cirugías y
antecedentes patológicos.
● Evaluar y proporcionar las mejores alternativas de tratamiento Fisioterapéutico.
● Estudios, registros, estadísticas y análisis de información médica y de salud.
● Seguimiento a protocolos de rehabilitación.
● Facturación y cobranza por servicios.
● Atender cualquier queja, pregunta o comentario en relación con los servicios.
● Enviarte notificaciones de cambios a este aviso de privacidad.
TIPOS DE DATOS
Para llevar a cabo las finalidades primarias previamente descritas, recabaremos los
siguientes datos personales:
● Datos Generales; consistentes en: (1) Nombre completo, (2) Ocupación, (3) Edad,
(4) Fecha de nacimiento, (5) Domicilio, (6) Estado civil, (7) Correo electrónico, (8)
T eléfono particular y/o celular, (9) Lugar de nacimiento y (10) Religión.
Además de los anteriores, utilizaremos los siguientes, mismos que requieren de especial
protección:
● Datos de Salud; consistentes en: (1) Padecimientos crónicos, (2) alergias, (3)
Antecedentes heredofamiliares, (4) Antecedentes patológicos, (5) Enfermedades
sistémicas y (6) Antecedentes de enfermedades infectocontagiosas.
OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE TUS DATOS
Con objeto de que puedas limitar el uso y divulgación de tu información personal, te
ofrecemos más información, para lo cual te agradeceremos nos envíes un correo
electrónico a: contacto@sporthealthsolutions.com
TRANSFERENCIA
Te informamos que algunos o todos tus datos personales podrán ser compartidos dentro del
país con terceros, nacionales o extranjeros. Dichos terceros podrán ser compañías
matrices, afiliadas o subsidiarias, asesores profesionales externos; laboratorios, clínicas,
hospitales, centros de investigación, aseguradoras, brokers de seguros, organismos,
organizaciones y/u otros prestadores que ofrezcan servicios de terapia física y rehabilitación
y/o especialistas y, en general, cualquier tercero que actúe como encargado a nombre y por
nuestra cuenta y/o realice para “SPORT HEALTH SOLUTIONS”, sus filiales y/o subsidiarias
cualquier servicio de especialidad en fisioterapia o kinesiología. La información personal del
Titular no podrá ser objeto de enajenación a terceras personas. Sin embargo, se le autoriza
a compartirla en los siguientes casos:
a) Cuando dicha transferencia de información se efectué con terceros para dar
cumplimiento a los servicios o gestiones u obligaciones pactadas con el Titular. b) En los
casos que lo exija la Ley, o la procuración o administración de justicia. c) Cuando el titular
de dicha información otorgue su consentimiento de manera expresa.
DERECHOS ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las
condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, a solicitar la corrección de tu
información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta
(Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando
consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como
oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos
se conocen como derechos ARCO.
MECANISMOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DE
CONSENTIMIENTO
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos en los
términos que marca la Ley, requieren que dirijas tu solicitud a en la dirección arriba citada, o
bien, enviando un correo electrónico a contacto@sporthealthsolutions.com.mx atendiendo el
siguiente procedimiento:
a) Deberás presentar solicitud escrita y de manera personal, dirigida al Encargado de Datos
Personales, ubicado en: Rubén Darío No. 1293 Local 2 en la Colonia Providencia de
Guadalajara, Jalisco C.P . 44630 y/o mediante correo electrónico a la siguiente dirección
contacto@sporthealthsolutions.com.mx, sin embargo, en este último caso será
indispensable se presente a ratificar su solicitud de manera personal.
La solicitud la cual debe contener y acompañarse de lo siguiente:
- Tú nombre completo como titular de los datos y tu domicilio, correo electrónico u otro
medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud. II. - Documentos que acrediten tu
identidad o Identificación oficial o documento con el que se acredite la representación de tu
representante legal. III. - Descripción clara y precisa de la información respecto de la cual se
solicite el acceso, rectificación, oposición o cancelación, según sea el caso. En caso de
solicitudes de rectificación, acompañar la documentación que sustente dicha petición y las
modificaciones a realizarse. IV. - Cualquier otro elemento o documento que facilite la
localización de tus datos personales.
b) SPORT HEALTH SOLUTIONS dará respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles
contados desde la fecha en que se recibió la solicitud y de resultar procedente conforme a
la Ley aplicable, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que
se te comunique la respuesta. c) Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales
procederá la entrega mediante cualquier medio físico o electrónico, previa acreditación de la
identidad del solicitante o representante legal, según corresponda, con los documentos
originales para su cotejo. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez, por
un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. d) La
obligación de acceso a tu información se dará por cumplida cuando se ponga a tu
disposición los datos personales o bien mediante la entrega de copias, documentos
electrónicos u otro soporte, la entrega de los datos será gratuita, debiendo el titular cubrir
únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción de copias u otros
formatos.
SPORT HEALTH SOLUTIONS podrá negarte el acceso a los datos personales, o a realizar
la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los
siguientes casos:
(i) Si eres el solicitante, pero no el titular de los datos personales o tu representante legal no
esté debidamente acreditado para ello. (ii) Cuando en nuestra base de datos no se
encuentren tus datos personales. (iii) Cuando se lesionen los derechos de un tercero; (iv)
Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que
restrinja el acceso a tus datos o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los
mismos y; (v) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente
realizada.Es importante que consideres que, con excepción de los fines de ley, la revocación de tu
consentimiento implicará que no te podamos seguir prestando el servicio que nos
solicitaste, o la conclusión de tu relación con nosotros.
Si deseas usar el formulario de solicitud que ponemos a tu disposición para facilitar el
ejercicio de derechos ARCO, puedes solicitarlo en la siguiente dirección electrónica:
contacto@sporthealthsolutions.com.mxCAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades, por los
productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras
causas. Los cambios o actualizaciones a este Aviso de privacidad están disponibles y
puedes consultarlos periódicamente, en nuestro sitio de internet:
https://www.sporthealthsolutions.com/ en el vínculo de “aviso de privacidad”. Pasados tres años de la terminación de los tratamientos fisioterapéuticos a los que te sometiste, SPORT
HEALTH SOLUTIONS podrá cancelar los Datos Personales y Datos Sensibles, que con
motivo de dichos tratamientos se le hayan proporcionado. - COOKIES
La cookie es una breve información que el portal de internet envía a tu computadora, la cual
queda almacenada en el disco duro la próxima vez que ingreses a nuestro portal, así
podremos usar la información almacenada en la cookie para facilitarte el uso de nuestro
sitio de internet. Las cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien
las puedes borrar en el momento que lo desees siguiendo las instrucciones de tu navegador
de internet. Asimismo, puedes hacer que tu navegador te avise cuando recibes una cookie
de manera que puedas aceptarlas o rechazarlas siguiendo las instrucciones de tu
navegador de internet. - CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de su información personal
en los términos indicados en el presente Aviso de Privacidad si no manifiesta su oposición
al mismo en los términos indicados con anterioridad. Para más información puedes acudir a
nuestro domicilio arriba indicado, comunicarte al teléfono (33)3817 0258, enviarnos un
correo electrónico a: contacto@sporthealthsolutions.com o consulta nuestra página web
https://www.sporthealthsolutions.com/ No obstante, las excepciones de “la Ley” el titular
otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y datos
sensibles para los fines establecidos en este aviso de privacidad. - GLOSARIO
Para efectos de este aviso de privacidad, los términos mencionados tienen el significado
que se les atribuye conforme a las definiciones legales que se describen a continuación:
Titular. La persona física a quien corresponden los datos personales.
Tratamiento. La obtención uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por
cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento,
transferencia o disposición de datos personales.
Responsable. SPORT HEALTH SOLUTIONS, es quien decide sobre el tratamiento de los
datos personales.
Transferencia. T oda comunicación de datos realizada a persona distinta de SPORT
HEALTH SOLUTIONS o encargado del tratamiento.
NOTA: Si eres paciente y tienes dudas sobre nuestro Aviso de Privacidad, te pedimos
acudas a tu sucursal para más información.
